Certificación de calidad para toda la Policía Municipal

Ical
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La calificación lograda en una auditoría externa se basa en la mejora continua de las prestaciones a la ciudadanía

El servicio de la Policía Municipal de Valladolid ha obtenido la certificación de calidad ENAC de la norma UNE-EN ISO 9001-2015, después de que hace un año sus responsables implantaran el sistema cualitativo en todas las unidades del cuerpo policial. La empresa auditora comprobó que se habían incorporado todos los nuevos procedimientos operativos necesarios para la actualización, ampliación y renovación del certificado del sistema de gestión de calidad de la Policía Municipal. Todas las unidades y la academia de formación han recibido la certificación ENAC expedida por la empresa (Cámara de Comercio de Madrid).Ya en de marzo de 2000 la Policía Municipal de Valladolid fue pionera al obtener la certificación de calidad conforme a una norma internacional, la ISO 9001. Se acompañó con una carta de compromisos de servicio renovada para adaptarla a las necesidades del momento en 2002 y 2006 y elevando el nivel de auto exigencia para incrementar el servicio a la ciudadanía.