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Renfe considera «suficiente» la oferta de la Línea de Alta Velocidad Madrid-Valladolid

A.G.M. - viernes, 27 de marzo de 2009
La compañía responde con esta explicación a las «cientos» de quejas remitidas desde la Asociación de Usuarios AVE Valladolid · Desde Renfe se insiste en su «disposición» a efectuar modificaciones en los horarios, «que sí están siendo estudiadas»

«La línea Valladolid-Segovia-Madrid está atendida además de por trenes Avant, por trenes de Alta Velocidad-Larga Distancia y Media Distancia Convencional, los cuales conforman una oferta que Renfe Operadora considera suficiente y ajustada a las características de la demanda existente». Así de claro parece tenerlo Renfe y así de claro se lo está diciendo a cada uno de los usuarios de esta línea AVE que, desde hace algunas semanas, han venido remitiendo una queja, vía correo electrónico, a la Gerencia de Alta Velocidad Media Distancia, en la que solicitan más servicios Avant y cambios en los horarios.

La misiva ha sido enviada por «cientos» de personas, todas ellas vinculadas con la Asociación de Usuarios AVE Valladolid. La queja se remite a través de la página web de Renfe y el objetivo es mostrar su «disconformidad» por el diseño de los servicios de lanzaderas (los Avant) ofrecidos para Valladolid, según informaron fuentes de la agrupación, que destacaron la «absoluta discordancia con lo que se viene oyendo en los últimos días acerca de estudios y las posibles modificaciones de frecuencias y horarios».

En concreto, los usuarios de la línea, en su queja, dicen a Renfe que consideran «insuficiente» la oferta de servicios Avant y tildan de «incoherentes» los horarios si se quiere «aprovechar el abono de hasta 50 viajes en el período de 30 días». Recuerdan, además, que su protesta está puesta en relación con lo que sucede en el resto de variantes de Alta Velocidad y que, de no hacer alguna modificación, dejan a Valladolid en situación «de total discriminación».

«Suficiente y ajustada». La respuesta que les está dando Renfe Operadora a todos estos usuarios es contundente: la oferta que la compañía tiene para la línea entre Valladolid y Madrid es «suficiente y ajustada a las características de la demanda existente», según se recoge en la respuesta dada a los usuarios.

En el mismo sentido, desde Renfe Operadora se recuerda que el diseño de la oferta responde siempre a estudios de mercado de cada estación y va «en función del volumen de demanda existente y de la disponibilidad de los recursos humanos y materiales destinados a cubrir dicha oferta, la cual será modificada si los requerimientos y la evolución de la demanda lo justifique».

En esta línea, fuentes de Renfe consultadas ayer por este diario insistieron en su «disposición» a efectuar cualquier modificación en los horarios de los trenes, que, en contra de lo que pueda parecer por la respuesta que está dando Renfe ,«sí se están estudiando», pues «siempre se trata de ajustar la oferta a la demanda».

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