Puente asegura que "el 90% de quienes suben al autobús está peor que el conductor". En este sentido, Puente asegura que todavía hay oportunidad de que prosperen las negociaciones entre Auvasa y los sindicatos, pero reconoce que no es optimista debido a la "actitud obstruccionista" del comité de empresa. Lamenta que se pare en el horario "de mayor afluencia" de público a las calles de la ciudad.